Как написать сообщение и связаться с продавцом на Алиэкспресс 🧑‍💻

15:09, 19 Декабря 2022
2502
3
Как написать сообщение и связаться с продавцом на Алиэкспресс 🧑‍💻 свежие промокоды
Как написать сообщение и связаться с продавцом на Алиэкспресс 🧑‍💻 свежие промокоды

Прежде чем обратиться к продавцу на Алиэкспресс, важно понимать, что все общение должно происходить на английском языке ✍️. К сожалению, продавцы не знают русского языка, и если вы пытаетесь связаться с ними на русском, то скорее всего будут непонимания. Если у вас есть базовые знания английского, но вы не можете говорить или писать на этом языке, используйте онлайн-переводчик.

Кроме того, не стоит угрожать продавцу расправой или оскорблять его, если у вас есть претензии. Такие действия могут привести к немедленной блокировке вашего аккаунта без возможности помилования. Чтобы решить какие-либо проблемы, откройте спор и проведите переговоры с продавцом.

Как связаться с продавцом на Алиэкспресс 🧑‍💻

Чтобы связаться с продавцом на Алиэкспресс, используйте соответствующие функции на сайте или в мобильном приложении. Чтобы это сделать, на сайте AliExpress перейдите в раздел «Мои заказы» и вверху каждого заказа вы увидите ссылку «Сообщение продавцу», которую нужно нажать, чтобы отправить сообщение.

Как связаться с продавцом на Алиэкспресс
Как связаться с продавцом на Алиэкспресс

На этой странице вы найдете чат с продавцами. Слева будут отображены контакты с продавцами, а справа — история переписки с конкретным магазином на Алиэкспресс. Чтобы написать сообщение продавцу, напишите текст в соответствующем поле и нажмите кнопку «Отправить». Если нужно, вы также можете отправить фото или видео, нажав на соответствующие кнопки.

Чтобы написать сообщение продавцу на AliExpress
Чтобы написать сообщение продавцу на AliExpress

Вы можете прикрепить к сообщению изображения следующих форматов: JPG, JPEG, GIF, PNG и BMP. Каждое изображение не должно превышать размер 5 Мб. Чтобы прикрепить изображение, нажмите на соответствующую кнопку и выберите изображение из своей галереи или сканера.

Не отправляют сообщения продавцу на AliExpress, почему? 😮

Если у вас возникнут какие-либо проблемы при отправке сообщения продавцу, вы можете попробовать следующие решения:

  1. Проверьте свое интернет-соединение. Убедитесь, что у вас есть доступ к сети, и попробуйте обновить страницу.
  2. Проверьте, что у вас включены куки (cookies). Иногда некоторые функции сайта, в том числе и функция отправки сообщений, могут не работать корректно, если куки отключены.
  3. Попробуйте отправить сообщение с другого устройства. Возможно, проблема связана с вашим компьютером или мобильным телефоном.
  4. Если вы все еще не можете отправить сообщение, обратитесь в службу поддержки AliExpress. Они смогут помочь вам решить проблему.

Надеюсь, эти советы помогут вам успешно связаться с продавцом на Али.

Как написать сообщение продавцу в мобильном приложении Алиэкспресс 👇

В мобильном приложении Алиэкспресс также легко связаться с продавцом. Чтобы это сделать, откройте меню и перейдите в раздел «Мои заказы». Далее нажмите на изображение и название товара, заказ которого вы хотите обсудить с продавцом. На странице с информацией о заказе вы увидите кнопку «Связаться с продавцом». Нажав на нее, вы сможете написать сообщение продавцу и уточнить детали заказа.

Как написать сообщение продавцу в мобильном приложении Алиэкспресс
Как написать сообщение продавцу в мобильном приложении Алиэкспресс

Обратите внимание, что в мобильном приложении Алиэкспресс есть ограничение по количеству символов в одном сообщении — от 1 до 3000. Кроме текста, к сообщению можно прикрепить до 5 фотографий.

Также можно использовать наборы смайлов, чтобы быстрее и эффективнее выразить свои мысли. С помощью вышеуказанной инструкции вы сможете быстро написать сообщение продавцу и получить на него ответ.

Категория: 🫣Помощь

Похожие статьи:
2 комментария

Добавить комментарий